อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว xo05 — โปร่งใสและให้คุณควบคุมได้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการดูแลบัญชีของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราจะอธิบายให้ชัดเจนว่าข้อมูลแต่ละชิ้นถูกใช้อย่างไร เก็บไว้นานเท่าใด และแชร์กับใครบ้างภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสในทุกขั้นตอนปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
xo05 นโยบายความเป็นส่วนตัว xo05 — โปร่งใสและให้คุณควบคุมได้
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด ใช้ช่องทางเหล่านี้ติดต่อทีมของเรา เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทุกช่องทางเชื่อมตรงกับทีมที่ดูแลความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี

แชทสด เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ เลือกหัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี แล้วอธิบายคำขอของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและแนะนำขั้นตอนถัดไป
อีเมล ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดพร้อมสถานะคำขอ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า ตั้งค่าบัญชี เลือกแท็บ ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอพร้อมเลือกประเภทที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วส่งมาให้เรา
วิธีที่เราปกป้องคุณ

การรักษาความปลอดภัยและความโปร่งใสของข้อมูล

เราใช้มาตรการเข้ารหัสและการตรวจสอบหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ชัดเจน นโยบายนี้ครอบคลุมทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเข้าเล่นและการตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การควบคุมคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันหลักของแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบออก หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยจากระบบของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขหากมีข้อมูลผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณบน xo05 รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ เช่น ภาษาและการแจ้งเตือน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้ตามกฎหมายท้องถิ่น

เราแชร์ข้อมูลการทำธุรกรรมเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และสตูดิโอเกมที่จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อการตลาดกับบุคคลที่สาม

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านฟอร์มในหน้า ตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการลบภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยฟังก์ชันหลักเช่น การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมจะยังคงทำงานได้ปกติ

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบออก หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต